重要なお知らせ

外来のご案内

初診の方

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受付時間 診療時間
午前 8:30〜11:30 9:00〜12:00
午後 13:30〜16:00 14:00〜17:00

下記診療科は受付時間・診療時間が異なります。詳しくは各診療科をご覧ください。

受付内容

電話予約センターにてご予約を承ります。

  • 当院に初めて受診される方のご予約
  • 紹介状をお持ちの方のご予約
  • 健康診断にて精密検査が必要とされた方のご予約
  • 当院通院中の方でも、別の診療科に受診をご希望される方のご予約

当日のご予約は受け付けておりません。
眼科、口腔外科はご予約ができませんので直接受付時間内にお越し下さい。
また、婦人科のご予約は木曜日以外にお電話下さいますようお願い致します。

電話予約センター

0120-56-0356

月曜日~金曜日(祝祭日除く)8:30~16:00
14:00~16:00がつながりやすくなっております。

整形外科・皮膚科・心臓血管外科(下肢静脈瘤外来)のご予約はWEB予約をご利用いただけます。

整形外科・皮膚科・心臓血管外科(下肢静脈瘤外来)専用

WEB予約

直接当院にご来院される方

  • 紹介状をお持ちの方は、患者さま支援センターへお出しください。
  • 紹介状をお持ちでない方は、診療受付へお申し出ください。

※他の医療機関からの紹介状をお持ちでない患者さまは初診時特定療養費2,200円(税込)をお支払いいただいております。

再診の方

  • ご予約のある患者さまも、自動再来受付機で受付し、発券される受付票を、各科外来の窓口へご提示ください。
  • 保険証は月に一度、会計時に会計窓口③・④・⑤にて確認させていただいております。
  • 急患の患者さまの診療など、診療の都合により予約時間どおり診療できない場合もございます。
  • 診察券の再発行の場合は、220円(税込)を頂戴いたします。ご了承ください。
再来受付機
再来受付機

受付時間

予約のない患者さま予約がある患者さまで受付時間が異なります。

予約のある患者さま

脳神経内科・呼吸器内科・腎臓内科・皮膚科・外科・歯科口腔外科のご予約の患者さまは、B館2階の再来受付機をご利用ください。

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受付時間 診療時間
8:15〜16:00 午前 9:00〜12:00
午後 14:00〜17:00

予約のない患者さま

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受付時間 診療時間
午前 8:30〜11:30 9:00〜12:00
午後 13:30〜16:00 14:00〜17:00
  • 祝日・年末年始の一般外来診療は行なっておりません。
  • 休診情報につきましては、お電話にてご確認ください。
  • 救急外来は365日24時間受け付けております。救急外来受診につきましては『救急外来のご案内』をご覧下さい。

外来担当表を見る
診療科
患者さま支援センター

オンライン資格確認システムの導入について

当院では、令和4年3月22日(火)よりマイナンバーカード等を利用した「オンライン資格確認システム」の運用を開始致します。
「オンライン資格確認システム」とは、医療機関・調剤薬局から専用回線を使用して、支払基金・国保中央会に受診される方の保険資格が有効かどうかリアルタイムで確認できる仕組みです。

オンライン資格確認のメリットについて

  1. マイナンバーカードが健康保険証として利用可能になります。
    →あらかじめマイナポータルで保険証利用の申し込みをすることが必要です。
    健康保険証として利用申し込みについて
  2. 限度額適用認定証の申し込みと提示が不要になります。
    限度額適用認定証のご案内について
    マイナンバーカード利用の同意画面について
    (特定健診情報・薬剤情報については当院では対応しておりません。)
  3. 医療保険資格確認が正確になります。
    →オンラインで医療保険の資格確認ができることで保険情報の確認が正確にできるため、受付対応がスムーズになります。医療保険の加入状況が確認できない場合は、お声をかけさせて頂きます。ご協力お願い致します。
    健康保険証での保険資格確認に関するお知らせについて

*自衛官診療証・各種公費負担受給証・生活保護受給者医療券等の一部保険資格については利用することが出来ません。ご理解頂きますようお願い致します。

顔認証付きカードリーダーの利用について

当院では、A館受付・A館入退院受付・B館受付に設置しています。

顔認証付きカードリーダーの使い方

ご予約の確認・変更・取り消される場合

ご予約の確認・変更・取り消しは、下記へご連絡ください。

お問い合わせ

03-3752-3151(代表)

受付時間:月〜金(祝祭日除く)8:30〜16:30

医療コンシェルジュ

当院では、患者さまへのサービス向上のとりくみとして、「医療コンシェルジュ」を配置しております。

当院の総合的な案内係として務めておりますので、お気軽にお声かけください。

場所 A館1F正面入口内
時間 午前 8:30~11:30
午後 13:30~16:00
  • 土・日曜日・祝日除く。
  • 原則的に上記各時間帯に1名が対応しております。
医療コンシェルジュ

医療機関個別未収金の回収業務委託について

医療法人社団松和会 池上総合病院は、医療費支払いにおける公平性の確保・及び地域の皆様に安定した医療を提供することを目的に、一定期間を経過してもお支払いいただけない医療費等の回収業務を弁護士事務所へ委託しております。
委託した債権につきましては、提携する弁護士事務所が窓口となりお支払いに関しての対応をさせていただきますので、予めご了承のほどお願いいたします。
地域の方々へのより良い医療サービスの提供のため、何卒ご理解とご協力をいただきますようお願いいたします。
※診察時や退院時に、何らかの事情によりお支払いが難しい場合は、窓口担当者に事前にお知らせください。

委託先

名 称 原田法律事務所
代表者 弁護士 原田 勉
所在地 東京都新宿区新宿1-24-7
ルネ御苑プラザ204号

委託業務の対象

支払義務発生後、概ね3ヶ月を経過したもののうち、

  1. 円滑かつ効率的な回収が見込めないもの
  2. 転居等により請求先が不明となっているもの
  3. 当院からの督促続行が適切でないと認められるもの

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